对网易来说，全球化的目标仍然需要一个爆款

黄卓：我们在北美那边的团队是比较完整的工作室，所以底下有程序、策划、美术、市场研究，还有发行相关的一些职能。我们的团队大部分都是由当地人组成的，只有工程师那部分是国内的员工组成的，主要是因为我们是网易自己研发的，老外学起来比较辛苦一点，这几个团队的领导基本上都是海外出身。

葡萄君：你在招聘的时候，应聘者对于网易是一个什么样的认知？

黄卓：大部分人并不知道网易，不了解网易。知道的人可能是因为最近一年网易在排行榜上频繁出现，大家就会好奇这是一个什么样的公司。

面试的时候确实会遇到这个问题，但是当我们把网易的背景、目前的状况讲清楚之后，就会发现这些人也有很强的热情来从事一些很有挑战的工作。他们觉得来帮一个海外公司在这里成功，会是非常有趣和有挑战的一个体验。

葡萄君：现阶段招聘的情况来说，困难、一般和容易你们是在哪一个阶段？

黄卓：困难。

葡萄君：还是困难。

黄卓：对。

葡萄君：你觉得是认知的问题，对网易不太了解么？

黄卓：对，所以这个事就是公司品牌的一个区别，如果在国内可能网易是比较容易招聘的，但是到这里来就会比较困难，对其他公司也会有同样的问题。

葡萄君：会不会有这这样的情况，他们对于手游就不够看重。我发现在美国做成功的手游开发商非常少。

黄卓：我觉得一个是因为美国PC还是占比挺大的，而且对于很多的游戏制作人来说，是他们有一些偏见。我之前遇见过这样的一些人，他们觉得只有做PC Game、Console game（主机游戏）才叫做游戏，所以他们觉得那个游戏更吊或者更厉害。

在一定程度上，很多优秀的制作人没有扭转这个观念。他们觉得这么小屏玩起来不爽，这是很重要的可能，所以导致了这样一个情况。

第二个也是可能反过来由市场驱动导致的，就是在这里可以看到，美国的增速实际上也挺快，但没有亚洲几个国家增速快。中国、日本在手游方面的增长趋势是非常快的。所以北美市场也没有带动这个趋势，让更多的公司愿意去投入到这个手游方面去。

葡萄君：其实这是一个现状，你在去面试他们的时候，你通常怎么样打动他们，说服他们加入到网易这样一家公司？

黄卓：其实第一个我觉得大家都是玩家，所以如果从玩家角度跟他们一起沟通是最有利的，比如说瑞克他之前是一直做主机游戏的美术，做了20多年的主机游戏。所以他的美术是非常强的。但他其实也会面临一个困惑，就是要从做最高端美术的主机设备上面转到手游上面做会不会有问题。

我会跟他沟通，美术不在于精度的高低，美术在于讲故事的漂亮程度，美术是为游戏故事服务的。有些游戏可能需要的是某些场景能感动人，你就需要通过美术风格把这个问题体现出来，这个才是美术最重要的价值，因为美术传递情感。所以这样的方面如果以玩家的角度沟通，他就会明白。用手游的形式传递复杂的情感会更挑战，他其实也更希望自己做一些新的尝试，而不是重复以前的工作。

葡萄君：因为北美华人市场这两年被很多人关注到，我想了解一下这个市场究竟有多大？这个群体有什么样的特性？

黄卓：其实我觉得整个西方世界的华人市场非常大，这个也超出我的预期，具体的数字到现在为止我也没有办法统计出来。

很明显的例子，《阴阳师》中文版在海外能够快速在多个国家拿到榜单的前几名，就说明（华人）数量很大。他们其实在期待一些让自己更有共鸣的游戏，《梦幻西游》、《倩女幽魂》、《阴阳师》中文版在海外都有不错的收入，就是因为这些游戏可以让他们觉得是一个唤回家乡情怀的东西。

但做他们（的游戏）其实并不容易，我们现在也在尝试探索，因为目前常规的海外营销渠道就是Facebook、Twitter。从上面可以找到华人的一些标签，但那个标签并不能覆盖大部分的华人群体，他们还在使用很多其他的一些软件在沟通。所以我们现在也在尝试开拓通过一些华人常用的跟社交相关的APP，或者网站寻找到他们。

这一点上希望更多的中国APP能够在海外有很好的成绩，这样他们就会成为我们做海外华人很重要的渠道平台，比如说我就很希望像《今日头条》这样的一些APP在海外能够做的非常成功，我也希望他们起来带动我们一起做华人市场。

葡萄君：现在海外的中文版是你们主要的工作还是市场投放营销上面？

黄卓：我们也在尝试去建立一些华人的社区，通过把玩家聚集到一起去建立属于他们的社区，把玩家留下来汇聚到一起。

葡萄君：你觉得他们有什么共同的特性吗？可能他们付费能力非常强，付费率很高。

黄卓：他们的付费率从海外来看不算是强的，但是跟国人比是要很强的，这一点很明显，就是我们在海外的时候，会发现海外平均用户的付费可能是国内的3到4倍。

葡萄君：你之前的采访里面提到过时差是让你很头疼的一个问题，白天干了一天，晚上还要熬夜开会。现在这个问题有改善吗？

黄卓：没有，更恶劣了。我们这边下午五点的时候，国内已经开始上班了。时差十五十六个小时，所以这个很痛苦。我也经常有几次开会开到了早上七点钟，就很惨，因为没有办法睡，就要再去上班。

葡萄君：这样长期下去并不是一个良性的状态。

黄卓：是的，所以现在也在找一些解决办法，比如说国内的团队会更加让他们独立运作，我就参与少一点。我更多精力放在这边，我有时候回国，这边会有人代表我管理整个北美分公司，这样的话，也可以帮我做很多的事情。

葡萄君：你们对自己的定位是什么样的？

黄卓：我们北美办公室对自己的定位和网易的定位其实挺一致的，就是成为网易未来生意增长的一个引擎，一个很大的增长点。我们自己甚至是成为一个可以自主研发产品的一个部门。

因为在一年前的时候，这个分公司还只是做发行，那个时候是没有程序、策划这样的岗位的。我们国内自己去做本地化的一些东西，然后再拿过来发行。现在已经转变过来，我们在这边建立了自己产品的团队，而且那个团队会越做越大。我们也希望未来在很短的时间里面，我们除了能做二次开发以外，也开始要尝试自己在这边从无到有的开发产品，这样才符合公司对我们的预期和定位。

葡萄君：你们短期和中期的目标是什么？

黄卓：其实中短期还是希望能够先从财务状况上面来，让这个办公室成为财务很正向很健康的一个部分，最快的方法，其实也就是把国内比较成功的产品做二次开发，这是最快的，这个也是唯一我们可以成功下来的方法。

（编辑：顺游网_765游戏网）

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