与时俱进苹果代充 恒定不变厂商背锅

2017年7月12日淘宝在其官方论坛发布了名为《关于IOS充值服务类商品管控通知》的公告，公告表示：由于IOS充值类服务长期以来存在较多的交易纠纷和维权投诉，对买卖双方均存在较高交易风险。因此淘宝将对包含但不仅限于“IOS、AppStore、苹果、充值、手游充值、内购、ID代充、礼品卡等”虚拟商品进行下架。

从公告内容来看，淘宝方面有心整顿或警告目前龙蛇混杂的虚拟商品提供商。长久以来，淘宝上盘踞着数量庞大的商家为用户提供价格低廉的苹果游戏代充业务，有些代充的折扣甚至低至6折，远远优于游戏厂商提供的最惠价格。在低价的诱惑下，大批用户选择了淘宝代充商家为其游戏充值。然而低价从何而来？游戏代充如何获利？背后有着怎么的利益链条？

■ 黑卡：由来已久 “将死”未死

黑卡充值，简单来说就是利用非法信用卡为游戏进行充值。早在2010年，就有游戏公司因黑卡带来了80%~90%的坏账。而在2012年黑卡对IOS应用生态造成过不小的危害。

据悉，《天龙八部3D》于2014年10月末在美国区App Store上架，其在iPhone畅销排行榜上的排名始终浮动于1000至250名之间，最高也不过91位。但自2015年1月8日以后，《天龙八部3D》的畅销榜排名直线上升，登上了美国区App Store中所有类别畅销排行榜前十的位置。而造成这种情况的原因就是美元区黑卡，为了避免造成充值坏账和被苹果误判刷榜的可能，畅游当即决定将《天龙八部3D》从美国、俄罗斯等国家及地区的App Store中永久下架。

通过黑卡进行的游戏内交易被苹果方面发现之后将会被撤回，苹果不会和开发者进行结算。同时苹果会封停充值用户账号。

目前随着国区App Store支付方式的多样，苹果和游戏厂商的打击，以及各方的努力，国内单纯的黑卡充值的情况虽然有所好转，但并未完全灭绝。

■ 苹果36技术：空手套白狼 无任何应对措施

36技术指的是利用苹果对小额支付不验证的漏洞，通过虚拟信用卡支付实现“免费”充值。由于行业中，最大额的充值方法是将648元的充值额分为18个30元加1个6元来实现，因此被叫做“36技术”。

一般来说，用户在App Store上购买商品或服务，苹果会先在银行对其进行验证，之后再给商品或服务提供商下发确认通知，厂商再进行发货。但是苹果对信用卡的小额消费是不需要验证的，因此刷单人员在确认下单之后，苹果先通知CP进行游戏内的充值发放，而此后再进行信用卡扣款时，会出现扣不到钱的情况。但CP已经将游戏内金钱发放出去了，因此就形成了坏账。

按照上述的操作模式，以往的信用卡只能进行一次，这对刷单人员来说是没有任何操作空间和操作意义的。但使用虚拟信用卡则不同，一般来说，一张信用卡可以注册多张虚拟信用卡，而这些虚拟信用卡用来进行小额刷单之后，可以将其注销。然后再重新注册多张虚拟信用卡，以此进行批量的操作。

据相关报道称，手游《问道》去年因此项漏洞被刷成坏账，损失近300万。《王者荣耀》、《火影忍者》、《皇室战争》、《圣斗士星矢-重生》、《龙珠激斗》等手游也都曾出现过被刷单情况，部分游戏甚至单日就被刷了50万元左右。苹果36对要进行分账的苹果公司自身，也会造成一定的经济损失。目前，苹果公司与厂商按照3:7的比例进行分账，一笔坏账苹果公司也要承担30%的损失。但就这一问题苹果方表示：经权衡，目前这一问题仅在中国相对大一些，该漏洞造成的损失还不足以令苹果舍弃用户体验。因此即使发现该漏洞，也并未出台任何应对措施。

目前36技术在网上随处可见，截止发稿前笔者通过百度搜索“苹果36技术”得到的相关结果有885万条，百度贴吧“苹果36吧”和“苹果技术吧”与之相关的内容贴也有上千条，相关QQ群也一搜即来。

■ 公会（代充折扣商人）：沦为充值平台 牵起渠道的小手

手游时代，公会绕过了厂商，直接和渠道建立了联系，成为了代充折扣商人。某些渠道会给公会提供特殊客户端，为了吸引公会，给予公会充值返利的活动，有渠道最高可以给到公会50%的返利。但两者合作也并不总是愉快的。

2016年当乐曾封停了通过公会享受低折扣充值的多个账号。主要是因为有公会通过低折扣的游戏充值平台币，再用于其他充值相对更贵的游戏。为了挽回损失，当乐当机立断封停了这批充值账户。

公会代充一方面由于商人的逐利的本性，必然会利用上述充值漏洞，获取更多的利益，而在这其中最后遭殃的往往都是那些向公会付了钱的普通玩家。另一方面，虚假繁荣与短期的高流水结束之后，产品回归到正常状态，通过返利得到的用户大量流失，造成流水迅速减少，这样很容易将产品做死，对于大CP来说，可以用新产品代替，但是对于中小CP来说，没有快速的迭代产品，很容易将小CP做死。

■ 做号退款：建号、充值、出单、退款 流水产业环环相扣

在所有低价代充产业中，最让厂商厌恶的还属做号退款。苹果App Store根据不同区域采取不同的退款政策：欧盟区，14天无条件退款；中国台湾，7天无条件退款；中国等其它大多数国家，90天有条件退款，苹果公司通过个案的方式处理应用和iTunes内容退款申请。

利用上述规则漏洞，代充商家以比官方低廉的价格来吸引客户下单，如某款手游官方的充值价格是648元，而通过代充仅需548元，相当于八五折。代充商家要求买家在下单的同时提供对应的游戏账号和密码，拿到买家提供信息后，用自己的卡以官方正价进行充值，买家获得相应游戏产品后向卖家确认付款。收款后，代充商家则以“商品没有到账”、“小孩乱点误购”等理由，使用多个AppleID向苹果App Store申请退款，从而获利。

退款造成的坏账在苹果的判定中，属于“有效订单”，苹果也同样会对这部分进行30%分成。所以说厂商在承受退款的损失后，还要向苹果倒赔退款的30%。

2014年，风际游戏旗下手游《三剑豪》曾因为苹果退款导致收入大幅度下降，坏账呈爆发性增长趋势。风际CEO曾表示，部分退款率高达40%，最高一周达六万美金，因为退款风波影响，他们只能从苹果分回55%。

■ 汇率差：汇率动荡显漏洞 损失全靠厂商担

（编辑：顺游网_765游戏网）

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