深度剖析 游戏厂商如何运用微博实现用户价值转化
【新浪游戏产业原创,未经许可谢绝转载】 据最新发布的游戏微指数显示,截止至年,已有超过款海内外游戏在微博开设官方认证账号,总粉丝数突破万。由此可见,微博承载相当庞大的游戏用户群体,在新媒体时代下,重视微博营销的厂商也与日俱增。 ·开设官方微博对游戏而言有什么意义? ①具有企业认证标识的官博更具公信力,同时也是企业品牌的强力保护伞。开设官方微博能有效避免被他人冒名发布不利信息侵犯自身利益。 ②玩家需要相互交流无论在游戏内亦或是在外作为社交媒体平台的微博恰好能从各方面充分满足玩家的社交需求。 ③热门游戏开设官方微博是十分受玩家拥戴的。年月,《英雄联盟》开设官方微博并正式运营,首条微博日内获得万余次转发量,有奖转发活动参与人数万,轻松带来数十万精确粉丝增长。 ![]() 但我们也不能妄下定论说官博的人气与游戏人气成绝对正比,反观腾讯游戏的另一款热门端游,《地下城与勇士》官博就显得相形见绌,因为它已经错过了黄金时期。因此建议厂商积极为正在运营的游戏开设官博,对于即将上市的游戏也应提前注册官方微博,以便配合推广周期的各个阶段制定相应的PR计划,这样更利于为营销渠道添砖加瓦。() 微博能为游戏带来哪些价值转化? ·传播速度不胫而走 一旦出现用户自发传播的现象,就应当认可这条广告已经成功了。以营销传播较为成功的《剑网》为案例,剑网官方微博 对于将如何将游戏内容与活动相结合运营得轻车就熟,在玩家中口碑收获颇丰。无论简单粗暴的转发抽送珍稀游戏道具,或是参与门槛较高的大赛、翻唱比赛、同人绘画大赛等,各个活动的有效参与用户均较为可观。以低成本换取高速传播与广泛覆盖,这是微博与生俱来的特性。 ![]() ·话题造势不容小觑 通过观察不难发现,大部分厂商容易忽视,甚至不了解如何利用微博话题进行营销。以《阴阳师》为例,官方微博网易阴阳师手游 主持的阴阳师手游话题现已创造了亿阅读量的数据,这体现了游戏官方的有效引导,也与微博超级话题的功劳密不可分。在游戏官方的引导下,阴阳师玩家自发参与话题讨论,营造了一传十、十传百的口碑效应;当普通话题升级为超级话题之后,社区性质愈发明显,对于刺激用户粘性促进作用不言而喻。年,微博新推出了贴纸话题功能,其主打多标签自定义的亮点能够满足厂商的多方位需求。 ![]() ·明星效应推波助澜 众所周知,微博聚集了海量明星粉丝,且粉丝的自来水属性能起到为营销推波助澜的作用。厂商请明星为游戏代言已十分常见,但在微博平台更利于把明星效应发酵成粉丝经济。以《倩女幽魂》手游为例,在微博拥有万粉丝的当红明星杨洋成为该游戏代言人,加上与同期电视剧影游联动受到广大粉丝们的拥簇。在杨洋粉丝的活跃刺激作用下,杨洋代言倩女手游话题阅读量一周突破亿,杨洋本人发布的《倩女幽魂》手游相关微博转发量高达万! ![]() 新媒体营销时代下,绝大多数游戏都同时开设了官方微博及公众号,有过运营经验的人不难发现,二者存在相似之处,但又有着本质差异。与公众号相反,微博可以看到粉丝数,但单条博文的阅读数没有暴露在外,外界可以通过转评赞估算其“含金量”。对比公众号,微博还有几处值得游戏厂商关注的方面。
以往,玩家想获取官方新闻都是前往游戏官网,或是留意游戏内的滚动公告,可光凭这两项能够传达的范围十分有限。与公众号受限制的推送周期相反,微博发布信息不收任何时间及数量限制,如遇突发事件,微博更适合成为企业发布重要信息的出口。
微博为企业账号提供了丰富多样的活动系统,有奖转发、幸运转盘、有奖征集都能有效地为官博带来数量可观的粉丝增长,且运用这些活动工具无需额外耗时搭建活动系统和页面,为企业大大节省活动成本。此外,微博拥有完善的用户标签体系,粉丝通产品能够帮助厂商找准目标用户,进行精确投放。 ![]()
与公众号类似,微博在私信聊天窗口可自定义功能菜单,提供便捷的粉丝服务功能。网页版微博主页提供自定义板块设置,焦点图轮播、视频播放窗口等,这些模块更益于丰富游戏内容的展现。 综上所述,微博是游戏厂商用来维系自身用户,吸引潜在用户的绝佳阵地。官方运营人员通过微博与用户拉近距离,与玩家打成一片,营造轻松活跃的氛围,更利于维系粉丝用户;玩家在评论转发区充分互动,形成稳定用户群,从中产生的归属感是传统媒体所无法替代的。 (编辑:顺游网_765游戏网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |