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网易游戏的会员私房菜

发布时间:2019-12-10 13:50:54 所属栏目:国外资讯 来源:新浪游戏
导读:提到游戏会员,你最先想到的是什么? 是页游广告中的“至尊VIP点击就送”,还是网游时代花样繁多的“X钻”或“XX会员”,抑或是主机平台上一次充值畅玩N款大作的主机会员?十几年来,游戏会员的花样,正在不断翻新。 早年,游戏会员产品大多以F2P网游的充

  在产品定位上,网易游戏会员与电商付费会员存在着相似之处,但它和电商付费会员也有不同。电商付费会员的需求是“多快好省”,用小钱获得大折扣。而游戏玩家们对于会员服务的要求却不止于此,他们的核心诉求,仍然是“好玩”。此外,相比电商及视频网站会员,游戏玩家对游戏及品牌的忠诚度更高,而他们对游戏品质及体验的要求也会更高。

  因此,在提供折扣服务的同时,为这些精英玩家提供差异化的体验,例如,组队Buff、专属外观、珍稀道具折扣等尊享服务,也成为了网易游戏超级会员的主打卖点。

  核心玩家俱乐部

  一个整合网易游戏核心玩家的俱乐部,在一些用户看来,这才是网易游戏会员体系的核心定位。

  从无门槛的网易游戏会员,到328一年的超级会员,再到整合网易多项互联网服务的大会员产品,如此多元化的会员产品矩阵,实际上也体现了网易对于游戏玩家们的精细化运营。

  例如,对于钟爱一款游戏的超级会员玩家,网易推出了“独宠礼”功能,会员可以放弃其他游戏礼包特权,并在一款游戏内获得更多的特权。这样的服务,可以更好地留住最忠实的核心用户。对于那些喜欢尝试新游的玩家,网易游戏超级会员的首充奖励、见面礼权益,也可以为新玩家带来更多特权。

  这种多元化、精细化的会员服务,正在成为网易游戏超级会员的杀手锏。

  在网易游戏玩家群体中,注册成为网易游戏会员的玩家们,大多数是整个网易平台上的核心玩家。在用户粘性、消费能力与品牌忠诚度上,这些玩家们远胜于普通玩家。这些核心玩家们,同时也是各大游戏厂商们争相争抢的对象。

  在这套产品矩阵中,无门槛的网易游戏会员,是网易的玩家回馈平台。而超级会员则是这一平台上更尊贵的核心玩家俱乐部。

  事实上,这些超级会员在网易游戏平台上的投入,一般远超过328元的会员年费,但这些玩家获得的回馈却不是328元能够直接买到的。相较于借助超级会员创收圈钱,网易更希望将这款产品视作是回馈忠实用户的运营工具。

  比如最近,网易游戏超级会员引入了优酷会员作为新特权服务,也是出于这样的目的。

网易游戏超级会员引入了优酷作为对忠实用户的回馈增值网易游戏超级会员引入了优酷作为对忠实用户的回馈增值

  近两年来,各大电商、视频、互联网服务平台也开始打通会员产品,引入第三方的特权服务,成为了许多会员产品的共同选择。

  在第三方服务之外,网易也推出了整合自家主力互联网服务的网易大会员。这一会员服务包含网易游戏、有道云笔记、网易严选、网易云音乐、网易V66邮箱五大福利,并引入了优酷视频会员,售价898元。但对于等级为V5、V6的网易游戏会员,网易大会员则给出了98元的超低折扣价。

  显然,针对最核心的一批玩家,网易游戏也给出了最具回馈性的价格。而这种差异化的回馈方式,也是网易在探索游戏会员订阅模式上的一次新尝试。同时,单个用户不太可能全面而深入地体验到不同产品的全部权益,每个人看到的可能都是冰山一角,在挖掘用户需求以及不同服务模式的路上还有很多可能。

  今年7月,艾瑞咨询发布了《2019年中国移动游戏行业研究报告》,数据显示,腾讯与网易两家游戏的市场份额占比之和达到了65%,位居第三的手游厂商占比仅为3.4%。在国内手游市场,游戏用户已被瓜分殆尽,寡头化已成定局。

  在这样的大背景下,打造游戏厂牌,将核心玩家留在旗下游戏产品之中,也必然会成为各大游戏厂商的共同选择。而打包所有游戏的会员服务,还只是开始。

  来源:36氪

(编辑:顺游网_765游戏网)

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