国行NS沉默的这一个月

　　B类用户，谨慎购买，抱有期待。他们有一定的游戏知识，知道国行目前的瓶颈所在，但还是选择了购入国行。原因一部分出于“支持国行”的情怀，另一部分是因为国行硬件价格更便宜，有一定的性价比优势，且未来或许能通过“后门”或“破解”来获得和水货主机相近的内容支持。

　　C类用户，没什么预期，不太了解游戏机，在宣传与广告的影响下购买。

　　（关于C类用户的生态，我们之前转载过一篇大狗老师在实体店头对国行NS购买者的群像采访《当我们谈论NS国行，他们在谈论什么》，感兴趣的朋友可以点击标题阅读。）

　　而从过去的游戏机入华历史来看，从PS2行货开始，每一代行货主机最希望的，总是想打开C类用户的市场。同时在这个过程中，吸纳了一部分B类用户。只是由于推广资源等原因，都未能成功吸纳足够多的C类用户，最后殊途同归，形成了以B类为主的用户群体，。

　　只有腾讯和任天堂合作可能是个例外。由于众所周知的渠道和用户优势，加上高层的战略支持，国行NS可触达的C类用户面是最广的，包括目前为止的国行销售情况，购买者也是以C类用户为主。

　　那么“只有一个国行游戏”，在B类和C类用户的使用场景下，其实会有两种差异极大的表现。

　　前已言之，B类用户有一定的游戏阅历，他们会敏锐地注意到只有一个国行游戏，虽然国行主机可以玩海外版的卡带，但不支持DLC，也没法联机，因此会被视为是残缺的体验，怎么想怎么不舒服。他们对国行抱有期待，迫切地希望能好起来，如果好不起来，就很难受，会悲伤，会愤怒。

　　目前B类用户是怨言也是最大的。我在去年一篇关于NS国行的文章里建议过，不要因为“支持国行”而去购买国行主机。因为在当前的环境下，国行NS主机无论如何，都无法承载B类用户的期待，抱着这种动机去支持，会有极大几率变成烈士，而这部分群体贡献的销量，又远没有想象中那么高，产生的冲突却是最大的，两头都难受。

　　接下来是C类玩家，很多玩家会先入为主地设想C类用户也是这种感受，甚至觉得他们的感受更差——“他们甚至不知道怎么去玩水货卡带，只有一个游戏可玩，好可怜！”

　　但实际上，这类用户只是不太懂游戏机，又不傻，对他们来说，这个问题可以归类到电商购物场景中。他们不太会去找客服问 “国行NS现在只能玩一个游戏吗？”这样充满了技术前提的问题，除非是看到了B类用户的讨论。C类用户更大概率的行为逻辑是，直接去问客服“我想玩别的游戏”，有些客服就会告诉他“你可以直接在淘宝或京东搜索XXXX”，然后他去搜，发现有，就买了。或者他在网上看到有个游戏很牛逼，通过查询知道了名字叫塞尔达，他就去打开电商平台买了回来——就像买一个普通的商品那样。对于他们来说，国行NS不是一种信念，只是一个商品而已，只是可以让他们觉得，原来手机之外，也有好玩的游戏。