腾讯的克制与野心:对微信的克制 对金融科技的野心
![]() 如果说腾讯是家克制的公司,应该没有人会反驳。 最新的2019年财报显示,2019年全年收入为3772.89亿元,市场预期为3764.45亿元,上年同期为3126.94亿元,同比增21%。净利润为933.1亿元,市场预期为943.15亿元,上年同期为787.19亿元,同比增19%。 用户数据方面,拳头产品微信QQ月活用户高达11.6亿,同比增长6.1%。现金牛游戏业务在《王者荣耀》和《和平精英》的带动下继续保持增长,2019Q4同比增长25%。 ![]() 这份略超预期的财报,是腾讯拆分新业务后的第一个完整年报。从2019Q1开始,腾讯更新了营收类目,往年令人头疼的“其他收入”拆分为了金融科技及企业服务和其他。由此,“其他收入”的占比也从25%下降到了2%左右。 拆分收入透露着两个原因,一方面是“其他”收入过大,不利于投资者沟通交流,另一方面,也是腾讯认为时间已经成熟,是时候把这块业务拉出来见见人了。 金融科技及企业服务也不负众望的,营收以39%的增速保持着强劲势头,毛利率从2018年的25%提高到2019年的27%。 但是腾讯的传统业务却显示出些许疲态。特别是网络广告板块的增速仅为18%,略有放缓。这之中既有客观原因,也有腾讯自身对于微信变现的克制。但作为一家市值超3.1万亿的巨无霸,将金融科技及企业服务单独披露,足以说明其野心。 克制以外的危机 尽管手握着微信QQ这一宇宙级流量入口,广告业务依然是公司的短板,这其中风险与机遇并存。 年报来看,2019年其广告收入为683.8亿元,包括了社交以及媒体两部分业务。其中,社交广告主要是微信朋友圈、小程序以及QQ看点的广告收入,这部分每季度都保持了同比30%以上的增长;媒体广告的营收则同比下滑15%,延续此前下滑态势。 腾讯广告业务的ARPU为59元,显著低于同行,脸书(FB.O)广告业务ARPU为198元,百度广告业务ARPU为71元。 ![]() 腾讯广告业务疲软,既有腾讯内部体制的问题,也有张小龙对微信的克制。 腾讯过去的战略在开拓新流量和充分开发现有流量之间有所摇摆,2017年短视频的兴起把腾讯吸引到了开拓了新流量这条路上,从而重金投入微视,当微视战略失败后,腾讯才发现做好现有流量变现性价比要高的多。 兜兜转转后,腾讯终于要向微信要效益了,除了微信支付外,就是微信广告的三件套,包括朋友圈、公众号及小程序广告。 但是,腾讯在实际操作上显然还有不少问题,这不是单单用“克制”就能解释的。 第一,腾讯中台战略的执行力。 腾讯2018年就提出了中台战略。拿微信朋友圈广告来说,腾讯要在不侵犯用户隐私的情况下,给用户画像从而推送广告,势必需要一个中台来综合处理各类“非隐私”的信息,只有打通内部的墙,建立更多连接点,才能获取更加综合的信息。不过,从微信前一段时间封杀QQ小程序来看,腾讯内部的墙还远远没有打通。 即使按腾讯的解释,微信对内对外一视同仁,也很难说的过去。根据科斯定理,组织存在的意义就是要让内部交易成本小于外部交易成本,腾讯现在的做法相当于内外没有分别,组织的效率就无从体现了。 第二,姗姗来迟的腾讯微信视频号。 微信希望借视频号在用户的私域和公域之间找到结合点,但起步有些晚了。 近几个月,出现了一种非常明显的趋势,那就是公众号文案的视频化。 如“饭统戴老板”、“半佛仙人”等这样的头部公众号,已经在B站开通账户,将公众号文章视频化,视频长度一般在10到20分钟。其实,这类视频的制作难度不大,就是把公众号的文案加上一定的视频剪辑。 有视频版本在,在微信公众号看图文版本的吸引力自然大大下降了。 微信开通视频号,也很难阻止长内容的外流,因为在微信在看中长视频时,跳出聊天是很不方便的,需要微信对界面和交互有较大调整。 短内容目前应该是微信视频号的主攻方向,但生态还未完全建立,目前央视等官媒贡献了主要内容。要抢走微博、短视频平台的视频流量,张小龙还需给视频号更大的流量扶持。 第三,微盟“删库”事件的信任危机。 2月23日,SaaS服务商微盟遭遇员工“删库”,服务器出现大面积故障,百万商家受到波及。 微盟既是腾讯投资的公司,其SaaS业务也“寄生”在微信之上,可以说是腾讯的“小弟”。微盟前期为小程序在各行业的落地攻城拔寨,如今这种作用也会同样反噬。微信与它的“SaaS技术联盟”正在面临一场信任危机,那就是如何保证微信小程序的安全。 与此同时,竞争对手支付宝宣布全面升级为数字生活开放平台,通过开放平台战略,帮助线下4000万商家实现数字化升级。 这场争夺商户私域流量入口的战争仍在继续,微信也许有必要在安全方面承担更多的责任,改进现有的架构,从而重新赢得商家们的信任。 一位投资人曾经告诉界面新闻,他投资腾讯最看重的是其较大的潜在盈利边界。 潜在盈利边界是,企业在不削弱竞争优势的情况下,所能实现最大的盈利。可以简单划分为三种情况,一是能提价但不提价,二是有流量和客户但变现不充分,三是投入大量投入研发或固定资产压低了短期利润。 腾讯显然属于第二种。微信广告的变现能力,决定了腾讯广告业务能达到的高度,目前这是腾讯较弱的点,也是潜在的爆发点。 金融科技的野心 腾讯对于微信克制的B面,是对于金融科技的野心。 具体来看,金融科技是指微信支付相关业务,2019年实现营收843.5亿元,企业服务是指以Saas、IaaS以及PaaS、公共服务为主的云业务,2019年实现营收170亿元。 手续费目前仍然是微信支付的主要收入来源,微信收取交易额的0.6%到1%,由此衍生的金融业务还包括总规模8000亿元理财通,总规模3000亿元的微粒贷等。 在金融科技业务高速增长的背后,有一组数据值得我们注意。根据腾讯发布的《码上经济影响力报告》,截至2019年,超5000万个体商户和商家活跃在微信支付平台,占全国个体工商户总数的79.4%。 这意味着,微信支付未来在线下商家的渗透率提升方面,空间可能已经不大。 (编辑:顺游网_765游戏网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |